綠色創(chuàng)意獎申報表：綠動未來•2008綠色創(chuàng)投方案評選

創(chuàng)意名稱

采樣第三產(chǎn)業(yè)的開拓

創(chuàng)意者

陳穎 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生（第一創(chuàng)意者）
葉敏華 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
李明威 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
吳清茹 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
羅鷥 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2006級本科生
陸邱建 清華大學(xué)精密儀器與機械學(xué)系2006級本科生

環(huán)保類別

環(huán)保第三產(chǎn)業(yè)

環(huán)保目標

通過開拓采樣服務(wù)市場，幫助高校、科研機構(gòu)和一些相關(guān)企業(yè)解決環(huán)境研究和相關(guān)項目中的采樣困難，提高采樣效率，優(yōu)化科研和相關(guān)項目的人員、時間分配；搭建全國環(huán)境研究領(lǐng)域儀器、人員的信息共享網(wǎng)絡(luò)，推動采樣的第三產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；積極參與我國環(huán)境領(lǐng)域的市場化進程，秉承環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的理念，為我國環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

創(chuàng)意來源

大學(xué)以及科研機構(gòu)中，很多具有很專業(yè)背景的大學(xué)生或者研究生甚至一些研究人員在科研之前，會花很多時間和精力去做采樣的工作，而且特別辛苦，有時候需要搬很重的儀器，有時候需要去很遠的地方，而且可能需要連續(xù)幾個整天守在那里。而這些工作，其實是不需要很專業(yè)的知識背景的，也就是說這些具有高學(xué)歷的人員或者說以科研為目的的實驗卻在簡單的采樣上浪費了很多人力物力財力。經(jīng)過了解，每次去到采樣的當?shù)兀芯咳藛T有的也會聘請一些當?shù)氐娜巳椭麄?，但是可靠性和專業(yè)性又比較差。

商業(yè)
價值分析

1. 公司簡介

1、公司宗旨
公司是以提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的采樣服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)，起步階段擬在試點城市承接高校、科研機構(gòu)以及其他相關(guān)公司環(huán)境研究和監(jiān)測領(lǐng)域項目的采樣工作，建立信譽和客戶網(wǎng)絡(luò)，搭建全國環(huán)境領(lǐng)域的儀器、人員信息共享平臺。公司將來希望能夠涉及到環(huán)境的各個相關(guān)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍推廣至全國各地，推動國內(nèi)購買采樣和分析服務(wù)這一環(huán)保服務(wù)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
公司以環(huán)境采樣（分析）工作為主營業(yè)務(wù)，主要客戶群體為高校、科研機構(gòu)和其他相關(guān)公司的環(huán)境部門。初期采取的商業(yè)模式為中介聯(lián)絡(luò)服務(wù)，即為客戶提供采樣全過程的交通、運輸、住宿、儀器租借等聯(lián)絡(luò)和中介服務(wù)；中期公司承接和組織采樣項目，通過搭建全國環(huán)境領(lǐng)域的儀器、人員信息共享網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)和完善質(zhì)量監(jiān)督機制，在保證采樣質(zhì)量的前提下推動異地采樣時儀器、人員的當?shù)鼗瑴p少交通和運輸支出，提高采樣的效率和經(jīng)濟性；未來公司向提供儀器出租和分析服務(wù)方向發(fā)展，提供更專業(yè)化的環(huán)境服務(wù)。
2、公司戰(zhàn)略
根據(jù)公司發(fā)展的程度，不同時期可以實施不同的戰(zhàn)略：
公司起步階段：
限于資金和人際網(wǎng)絡(luò)有限，可以進行一些較為簡單的服務(wù)項目，主要集中在布點和采樣的聯(lián)絡(luò)工作上。此時，公司還需要聯(lián)系研究單位，建立顧客網(wǎng)絡(luò)；負責(zé)聯(lián)系交通，著手建立交通網(wǎng)；招收員工，建立員工網(wǎng)絡(luò)。公司預(yù)計采用1-2年的時間發(fā)展。
公司發(fā)展階段：
公司經(jīng)歷了起步階段之后，規(guī)模漸漸擴大。擬選取幾個試點城市，選擇原則為高校集中的城市，且這些城市在全國的分布平均，有利于在全國各地采樣時建立儀器和采樣人員網(wǎng)絡(luò)如北京、沈陽、南京、西安、廣州等。將一些高校和科研機構(gòu)加入我們的信息庫和網(wǎng)絡(luò)。爭取和每個加入信息庫的機構(gòu)簽訂協(xié)議，承接他們的采樣項目，成為他們的采樣第一候選人。由我們公司負責(zé)提供采樣人員和儀器，并且對采樣人員進行培訓(xùn)。我們可以在當?shù)夭蓸訒r借用對方機構(gòu)的一些常規(guī)采樣儀器，或者聯(lián)系離采樣點近的試點城市搬運儀器從而節(jié)省開支。聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門，設(shè)置勤工助學(xué)的項目。當需要應(yīng)用到高年級學(xué)生采樣的時候，提供技術(shù)指導(dǎo)，對其進行培訓(xùn)使其為我們臨時工作一段時間并付與工資。在發(fā)展中，一步步完善網(wǎng)絡(luò)，期望最終達到在全國建立起采樣的完整網(wǎng)絡(luò)。
此階段公司預(yù)計采用4-5年發(fā)展。
公司轉(zhuǎn)型階段：
公司規(guī)模發(fā)展到一定階段，應(yīng)對潛在競爭者，除去我們已經(jīng)搶占市場之外，公司進行轉(zhuǎn)型，實行雙軌制。第一條是常規(guī)和之前一樣的繼續(xù)承接高校和科研機構(gòu)的采樣和當場分析項目；第二條是，公司投入資金購買使用頻率較高且價格較為低廉的儀器進行租賃工作，同時承擔(dān)高校和科研機構(gòu)的數(shù)據(jù)分析工作，以及考慮建立數(shù)據(jù)庫。此階段公司有長足發(fā)展的打算。

3、價值評估：
公司的創(chuàng)業(yè)理念是服務(wù)廣大院校和科研單位環(huán)境專業(yè)的研究員、教師、學(xué)生以及其他相關(guān)公司的采樣部門。根據(jù)各個階段公司的發(fā)展狀況，顧客將得到公司帶來的不同利益。

公司起步階段：在這個階段，顧客通過公司提供的服務(wù)可以大大縮短研究的時間同時獲得相當大的方便。從公司服務(wù)的對象可以看出，該群體都是工作較為繁重，時間較為緊迫的群體。因此效率是他們關(guān)注的一大焦點。從公司人員得到的信息看，部分研究機構(gòu)往往需要花費大量的時間在采樣的工作上，而在采樣過程中中聯(lián)系交通、聯(lián)系食宿等瑣碎的事往往是占據(jù)更大的時間比例。若將采樣過程中的食宿、交通交給本公司負責(zé)，顧客可以縮減瑣碎小事占據(jù)的時間占據(jù)比例，大大節(jié)省整個研究過程的時間開支。與此同時，公司還可以負責(zé)幫助顧客搬運儀器，由于公司同時也是專業(yè)的儀器搬運公司。顧客可以不用擔(dān)心儀器的問題，既不用擔(dān)心儀器的損壞也不用擔(dān)心儀器的丟失，一切由公司負責(zé)到底。在整個采樣過程，由于有了公司提供的服務(wù)，顧客可以避免因瑣碎小事影響工作的心情。若公司成功得到顧客的信任，將采樣工作完全交予公司來完成，那么顧客可以全心進行分析工作?？梢赃@么說，顧客用最少的花費得到最高的采樣效率和不煩不燥的工作心情，這對顧客而言著實是價優(yōu)質(zhì)廉的服務(wù)。
公司發(fā)展階段：公司的進一步發(fā)展，帶給顧客的是更大的利益。隨著公司交通網(wǎng)和食宿網(wǎng)絡(luò)的建立，公司可以提供更加快捷的服務(wù)，這對顧客而言是更加高的效率。同時，公司有能力提供采樣儀器，顧客無需再聯(lián)系公司采樣器的搬運工作。隨著公司試點的擴散，顧客可以以最快的速度獲得公司的一切服務(wù)項目。進一步講，公司提供勤工助學(xué)項目，對高校事業(yè)的發(fā)展也是很大的促進。
公司轉(zhuǎn)型階段，對于一些顧客無需了解分析過程的項目，顧客交予公司負責(zé)，顧客可以省去繁瑣的分析步驟。同時，公司全程負責(zé)，可以全局把握整個過程可能存在的誤差，大大提高服務(wù)的質(zhì)量。

4、公司管理

1、管理隊伍情況

公司擁有6人的高素質(zhì)創(chuàng)始人團隊，均為清華大學(xué)本科在校生，同時擁有環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟、管理等多方面的專業(yè)人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前團隊由以下人員組成：
陳穎 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
葉敏華 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
李明威 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
吳清茹 清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系2006級本科生
羅鷥 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2006級本科生
陸邱建 清華大學(xué)精密儀器與機械學(xué)系2006級本科生

其中，陳穎，20歲，任總經(jīng)理（現(xiàn)任清華大學(xué)學(xué)生綠色協(xié)會辦公室組長），負責(zé)把握和決定公司經(jīng)營策略、實施計劃、年度財務(wù)預(yù)算方案、協(xié)調(diào)各部門工作、制定公司基本管理制度等工作。葉敏華，20歲，任項目部長（現(xiàn)任清華大學(xué)學(xué)生綠色協(xié)會綠色教育項目組組長），負責(zé)管理項目運作，包括承接項目、簽訂項目協(xié)議、協(xié)調(diào)物資和人員、制定和實施項目質(zhì)量監(jiān)督體系等。李明威，20歲，任市場公關(guān)部長（現(xiàn)任關(guān)注女性發(fā)展協(xié)會外聯(lián)部長），負責(zé)公司的對外聯(lián)系，包括市場開拓、企業(yè)形象宣傳、協(xié)調(diào)公司合作伙伴及投資者之間的關(guān)系等。吳清茹，任技術(shù)部長（參與濕地科研項目，曾改進水樣采樣器）負責(zé)公司的技術(shù)開發(fā)和服務(wù)監(jiān)督工作，包括技術(shù)開發(fā)、項目質(zhì)量監(jiān)督實施等。羅鷥，20歲，任財務(wù)部長（現(xiàn)任清華大學(xué)學(xué)生綠色協(xié)會綠緣工作室組長，金融協(xié)會干事），負責(zé)公司的資金管理和流動，包括財務(wù)預(yù)算、決算、財務(wù)數(shù)據(jù)及報表分析、成本控制等。陸邱建，20歲，任人事物流部長，負責(zé)項目的人事、物流安排以以及公司日常的人事物資管理。公司初期實行合伙制，經(jīng)過一段時間會向股份制轉(zhuǎn)型，管理團隊會分有股份，以促使其更好地發(fā)揮主觀能動性。
公司各部門下屬有核心員工，如項目部下屬的項目官員，市場公關(guān)部下屬的機構(gòu)聯(lián)系員，技術(shù)部下屬的質(zhì)量監(jiān)督官員等。我們會通過廣泛宣傳招募有專業(yè)資質(zhì)的高素質(zhì)人才加入我們的管理團隊，使項目運轉(zhuǎn)更高效、優(yōu)質(zhì)。
公司還設(shè)有顧問團隊，給與項目運作、管理、監(jiān)督的技術(shù)和智力支持。

2、外部支持

創(chuàng)業(yè)團隊中有四人來自于清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系，可以利用專業(yè)經(jīng)歷，聘請清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系在環(huán)境領(lǐng)域有影響力的院士和教授組成專家委員會，對公司的發(fā)展戰(zhàn)略給予專業(yè)化建議，提升企業(yè)知名度，提高采樣質(zhì)量可信度。此外，清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系與政府、各高校和科研機構(gòu)建立了廣泛的合作關(guān)系，可以利用此資源開拓新的市場，擴大現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。

為解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者商業(yè)經(jīng)驗不足的問題，我們考慮聘請清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院知名教授組成顧問團，團隊中有一人來自清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院為這一設(shè)想提供了可能。顧問團可以對公司的發(fā)展戰(zhàn)略給予專業(yè)化建議，協(xié)助總經(jīng)理處理好公司經(jīng)營中的問題，給予各部門主管專業(yè)化的指導(dǎo)。
另外技術(shù)部可以與清華大學(xué)精密儀器和機械學(xué)系和環(huán)境科學(xué)與工程系開展合作，根據(jù)市場需求研發(fā)更為先進的采樣儀器，提供更優(yōu)質(zhì)和快捷的采樣服務(wù)。團隊中另有一人是清華大學(xué)精密儀器和機械學(xué)系06級學(xué)生，并在精儀系某知名教授的指導(dǎo)下從事機器人的研究，使該合作項目擁有可行性。

5、組織、協(xié)作與對外關(guān)系

我公司在起步階段采用合伙制，同時實行具體部門負責(zé)制。組織結(jié)構(gòu)如下。

公司下屬五部，項目部負責(zé)具體承接項目的實施，人事物流部負責(zé)人事安排和物流運輸，技術(shù)部負責(zé)技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量監(jiān)察，市場公關(guān)部負責(zé)市場開拓、企業(yè)宣傳和對外關(guān)系，財務(wù)部負責(zé)資金管理、財務(wù)預(yù)算和成本控制等。顧問團對公司的經(jīng)營管理及技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量監(jiān)察提供咨詢和指導(dǎo)。

我公司在具體運營過程中會與交通運輸公司、餐飲旅館、儀器租借單位、臨時招工單位等建立合作網(wǎng)絡(luò)，形成伙伴關(guān)系，保證所承接項目的順利進行和控制經(jīng)濟成本。

我公司擬在發(fā)展過程中搭建全國環(huán)境科研領(lǐng)域的人員、儀器信息共享網(wǎng)絡(luò)，和高校、科研機構(gòu)及一些相關(guān)企業(yè)的環(huán)境部門建立合作和共享關(guān)系，保障采樣服務(wù)的順利進行。

6、場地與設(shè)施
公司創(chuàng)立初期，我們的宣傳、洽談等工作都可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話等設(shè)備來完成，采樣設(shè)備由加入網(wǎng)絡(luò)的高校、科研機構(gòu)或其他公司提供，不需要實體店和設(shè)備。隨著公司在北京的市場逐步成熟，我們將在北京建立4E采樣服務(wù)總公司辦公室，方便與客戶洽談業(yè)務(wù)，進一步擴大我們的市場規(guī)模；技術(shù)部將在清華大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系和精密儀器與機械學(xué)院的支持下建立起專業(yè)實驗室，研發(fā)更為先進的采樣儀器和采樣布點方法；我們將進一步在各主要試點城市成立4E采樣服務(wù)各地分公司，促進當?shù)厥袌龅拈_發(fā)與運營。在公司發(fā)展的第三階段，為彌補網(wǎng)絡(luò)中已有儀器的短缺情況，減少儀器運輸費，我們也將購買部分采樣儀器和進一步研發(fā)、購買先進的采樣儀器，建立儀器存放倉庫。

二、市場介紹
1、市場分析
在環(huán)境研究中，跨地域、遠距離的采樣十分常見，因為環(huán)境問題的典型地域和有能力、有興趣的研究機構(gòu)所在城市往往不一致，這必然帶來人員、物資、技術(shù)的流動：比如負責(zé)采樣的研究人員的交通，采樣儀器、現(xiàn)場分析儀器的來回運輸和當?shù)卣心疾蓸訁f(xié)助人員的前期技術(shù)教授等。此外，采樣儀器的購買或租借、采樣人員的食宿等都是每次采樣費用的重要部分。如果能夠在全國涉及環(huán)境領(lǐng)域的高校和科研機構(gòu)間建立一個網(wǎng)絡(luò)，讓人員、物資、技術(shù)得到有效的共享，必將給環(huán)境領(lǐng)域的科研人員帶來更有效的樣品采集和更充分的分析數(shù)據(jù)，有效推進科研進程。
我們希望在“采樣服務(wù)”這個目前仍然一片空白的領(lǐng)域內(nèi)開拓我們的業(yè)務(wù)。
我們對開拓這樣一個市場抱有信心，主要基于以下幾點：
首先，我國環(huán)境方面的科研機構(gòu)和設(shè)置環(huán)境專業(yè)的院校眾多，環(huán)境領(lǐng)域的科研項目數(shù)量正不斷上升。由萬方數(shù)據(jù)企業(yè)信息網(wǎng)及多家著名高考資訊網(wǎng)站可知，我國開設(shè)環(huán)境工程類專業(yè)的院校分布于我國27個省和直轄市，有270所各類高校開設(shè)環(huán)境專業(yè)。這些都是我們潛在的客戶。而就各類科研機構(gòu)來說，從1990至今，我國累計有15236個環(huán)境科研項目成果公布，僅2007年，全國就有1634個公開的環(huán)境科研項目成果，項目數(shù)量增長迅速，采樣量很大。通過下面圖表可以看出來：
表1 近年國內(nèi)環(huán)境相關(guān)科研項目數(shù)量

*以上數(shù)據(jù)來自萬方數(shù)據(jù)企業(yè)信息網(wǎng)

隨著環(huán)境問題的日益惡化，環(huán)境問題在近十幾年開始逐步得到高度重視。1994年國務(wù)院頒布了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》，開始將環(huán)境問題放到重要地位。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，“十一五規(guī)劃”對于環(huán)境保護、節(jié)能減排的議題給與高度重視，并制定了具體的減排指標，國務(wù)院、環(huán)保局等機構(gòu)也下發(fā)了一系列相關(guān)方案和文件，比如《國家環(huán)境保護“十一五”規(guī)劃》、《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《環(huán)境保護部印污染源自動監(jiān)控管理辦法》等。人們已經(jīng)深刻認識到了環(huán)境問題帶來的影響。我們可以很肯定地估計，未來的五年這個數(shù)據(jù)還會一直穩(wěn)定在1500以上，這對我們來說是一個相當大的市場了。

第二，奧運會的召開會對“后奧運”時代的環(huán)境事業(yè)發(fā)展起到不可估量的促進作用。2008年是奧運年，這又讓我們多了不少發(fā)展的契機。北京奧運會提出了以“新北京、新奧運”為主題，突出“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念，充分體現(xiàn)了“綠色”的深刻內(nèi)涵。北京在進入奧運籌備階段，政府承諾在總體規(guī)劃中列出20項重大環(huán)保工程，2008年之前完成。而在未來幾年內(nèi)，北京還將進一步加大環(huán)保和生態(tài)建設(shè)的投入，以防治大氣污染和環(huán)保飲用水源為重點，通過調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，增加優(yōu)質(zhì)清潔能源，嚴控污染物排放標準，強化生態(tài)保護與建設(shè)措施，實現(xiàn)北京生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的顯著改善。奧運會給人們帶來的新的生活理念，已經(jīng)在不知不覺中成為了大眾的環(huán)境教育教科書，在潛移默化中帶給人們環(huán)保倫理價值觀的形成。這樣一來，在“后奧運”時代，人們對環(huán)境的需求，政府對可持續(xù)發(fā)展的追求更是會不斷增加，進而推動整個環(huán)境事業(yè)的蓬勃發(fā)展。而且目前環(huán)保產(chǎn)業(yè)所占GDP的比重尚不足2％，擁有巨大的發(fā)展空間。據(jù)預(yù)測，未來10年，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值平均增長率將在15％－20％。隨著環(huán)境治理力度的加大，環(huán)保投入必將逐步增加，將成為新的經(jīng)濟增長點。這使得一些環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)等對于樣品采集、分析數(shù)據(jù)的需求可能會出現(xiàn)大幅上升。

第三，環(huán)境科研人員對采樣服務(wù)有需求。采樣，特別是異地采樣，是非常耗時耗人力的工作。以某大學(xué)環(huán)境工程專業(yè)大氣研究所的一個課題組為例：該課題組每年有3-4次異地采樣任務(wù)，每次采樣（包括前期準備和后期處理）需要10-20天，費用包括來回機票、儀器來回運輸費、人工費、食宿、當?shù)亟煌?、相關(guān)儀器及配件費用等，總費用在2-3萬元左右。由于采樣路途遙遠，儀器搬運困難，一般只能由男生前往。這給一些課題組招收研究生時帶來性別考慮因素。采樣服務(wù)只要有充分的樣品質(zhì)量保障，就能夠為環(huán)境科研人員提高科研效率，減小對科研人員勞動素質(zhì)上的要求。

第四，普通采樣儀器標準化，各地可以通用；針對某種污染物設(shè)計的特殊采樣儀器價格高，但閑置時間較長。如果建立共享網(wǎng)絡(luò)，采樣儀器可以得到更高效的使用，減少運輸和過程中的支出。同時，一些較精密的儀器在頻繁的搬運中會產(chǎn)生誤差甚至損壞，這樣可以減少因儀器老化以及損壞而造成的損失。

此外，目前我國環(huán)境統(tǒng)計方面的數(shù)據(jù)還比較缺乏，今年剛剛進行了首次全國污染源普查，其中就有大量現(xiàn)場采樣的工作。隨著我國對環(huán)境統(tǒng)計和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的重視，帶有采樣工作的環(huán)境調(diào)查會越來越多，對人員、儀器、技術(shù)及其中的組織協(xié)調(diào)管理的需求在增加。政府目前工作中購買服務(wù)的情況越來越多，比如這次的污染源普查中購買統(tǒng)計事務(wù)所和一些科研機構(gòu)的服務(wù)，相信將來對采樣服務(wù)的購買也是相當有可能的。一些企業(yè)想要對其污染情況進行評估和監(jiān)察，但自身沒有能力進行相關(guān)的采樣和分析，也可以通過購買我們的服務(wù)來完成。

鑒于以上情況，我們初步的市場定位是建立采樣資源共享平臺，組織提供采樣服務(wù)。我們希望能夠在近年內(nèi)以北京這樣一個開設(shè)環(huán)境專業(yè)高校密集的城市作為總部，以清華大學(xué)環(huán)境系作為首個試點開拓業(yè)務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)，輻射全國。
由于目前國內(nèi)還沒有這方面的公司，此時開創(chuàng)先河成立采樣服務(wù)公司能夠在第一時間搶占市場，建設(shè)品牌。機遇與挑戰(zhàn)并存，目前的挑戰(zhàn)主要有監(jiān)督和信任機制的建立、網(wǎng)絡(luò)建立、政策體制的改革推動。

2、目標市場

我們將為各種贏利和非贏利組織提供采樣服務(wù)，包括完整的一條龍式服務(wù)和部分單獨環(huán)節(jié)的技術(shù)、人力、交通等支持，逐步建立采樣及其它相關(guān)資源的共享平臺，推動環(huán)境事業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

推動建立這樣一個市場可以分為這樣幾個步驟：初期為客戶組織、聯(lián)系、運輸、采樣，在這個過程中建立信任度和客戶網(wǎng)絡(luò)；中期建設(shè)全國的儀器、人員共享平臺；后期向分析等方向轉(zhuǎn)型。這是一個新的市場，目前國內(nèi)還沒有這個市場，所以在初期不存在市場分配的問題，但是存在潛在的市場分配。由于此類公司的被模仿性較高，所以如何研究出自己的特色服務(wù)，如何將原有的初期客戶留住并且不斷發(fā)展客戶群是我們要做的。初期的客戶隊我們來說是很重要的，在我們起步時期，一定要盡可能地讓這些顧客滿意。這部分顧客會給我們的發(fā)展提出很有思考性的東西。我們可以依靠這部分顧客，加上我們的宣傳，初步覆蓋全國的市場，同時提升公司的知名度，積攢信譽度，打造我們的品牌。

當我們將公司成功地向全國推銷出去以后，我們便迎來了發(fā)展的最關(guān)鍵時刻。這時候單純地擴大我們的合作機構(gòu)已經(jīng)不能讓我們有太大的發(fā)展空間了，同時會出現(xiàn)一批類似的競爭者。穩(wěn)固客戶對我們公司的意義更是不同尋常。由于環(huán)境機構(gòu)和相關(guān)高校的增長是相對較慢的，留給同類公司的市場就會縮小很多，而且很難開發(fā)出新的市場，這樣在競爭中我們就可以占領(lǐng)很大的優(yōu)勢地位。我們同時再適時地根據(jù)發(fā)展狀況思考一些公司轉(zhuǎn)型的問題，以能夠在競爭中穩(wěn)固發(fā)展。首先是提升自己的科技技術(shù)含量：招聘一些專業(yè)的科研人員，成立科技組，進行一些數(shù)據(jù)分析，爭取成立綜合的數(shù)據(jù)資料庫，或者研究開發(fā)一些有特殊作用的采樣儀器，申請自己的專利。其次再根據(jù)市場需求轉(zhuǎn)化服務(wù)重點，有了技術(shù)上的支持，我們就可以做一些難度大的采樣服務(wù)了。然后再考慮經(jīng)營多元化路線，顧客群可以由科研機構(gòu)以及高校發(fā)展到民間，可以走民用路線，由于之前已經(jīng)打造出了自己的品牌，相信在品牌包裝下，我們還可以根據(jù)時代的要求衍生出一些新興的環(huán)境服務(wù)事業(yè)。這些都有利于進一步樹立和推廣我們的品牌形象。而穩(wěn)固客戶對我們公司的意義更是不同尋常，由于環(huán)境機構(gòu)和相關(guān)高校的增長是相對較慢的，留給同類公司的市場就會縮小很多，而且很難開發(fā)出新的市場。

目前我們預(yù)期公司在經(jīng)營初期、中期的典型客戶是高校和科研機構(gòu)以及相關(guān)公司中有異地采樣任務(wù)或者有本地采樣但是自己組織較麻煩的項目組。我們將通過各種宣傳推銷方式激發(fā)他們購買我們服務(wù)的意愿，因為我們確實能夠提供便捷可靠的采樣服務(wù)，提高他們的科研效率。

此外，由于目前政府這方面對采樣有較高的要求，而且經(jīng)費和物力也很充足，我們的初期市場不會包含這個部分。但是并不意味著我們會放棄這個市場，相反我們會通過自己的實力去爭取這個市場。由于政府的特殊性和強大的調(diào)度性，可以租用到大部分的儀器，并且很容易聘請到專業(yè)人士采樣。在我們依靠調(diào)度和資源共享的初期階段，政府顯然不需要我們的服務(wù)。但是當我們的公司轉(zhuǎn)型以后，在我們依靠技術(shù)打開市場的時候，我們會有意接觸政府組織，向他們推銷我們的公司，宣傳我們的采樣服務(wù)。政府雖然有強大的調(diào)度力，但是在時間上會消耗很多。而在五年或許十年之后，隨著人們生活水平的提高，民眾要求政府檢測的數(shù)據(jù)已經(jīng)遠遠不止現(xiàn)在這些了。在向時間要效率的年代，相比我們更快捷，有科技含量的服務(wù)，政府會考慮和我們合作的。同時，能和政府合作對我們品牌的信譽度也是一個很大的提升，對我們?nèi)蘸箝_拓市場有很大的幫助。

3、顧客的購買準則

目前我們的預(yù)期客戶主要是高校及科研機構(gòu)以及相關(guān)公司中有異地采樣任務(wù)或者有本地采樣但是自己組織較麻煩的項目組，他們購買服務(wù)主要是為了節(jié)省人力和物資運輸，提高科研效率，同時不失去數(shù)據(jù)的準確度。鑒于此，我們分析認為，顧客的購買準則主要有以下幾點：

1. 可信度。采樣是科研工作中很關(guān)鍵的一步，所以必須有一套完善的監(jiān)督機制、獲得真實可靠的樣品。針對客戶群的要求，應(yīng)當在廣告宣傳中重視這方面的宣傳。
2. 經(jīng)濟性。購買采樣服務(wù)，使用共享網(wǎng)絡(luò)平臺，可以減少人員和儀器運輸費用，能夠節(jié)省一定的采樣開支。做到費用不比機構(gòu)自己動手高，這樣各個機構(gòu)購買我們服務(wù)的熱情性才會提高。
3. 便利性。減少人力物力必然對各個機構(gòu)是一個很大的誘惑，可以讓科研人員有更多的時間去研究東西，而不是到處采樣。一個項目或許可以節(jié)省不少時間。相信這一點對各個機構(gòu)的誘惑是相當大的。廣告中這也是不可少的。

我們會力爭做到以上三點（具體的做法詳見服務(wù)），使客戶購買我們的服務(wù)的可能性大大增加，隨著合作單位的增加，我們就能夠順利建立共享網(wǎng)絡(luò)，讓不同地域的高校及研究所得到資源共享和交流的機會。

由于各個環(huán)境研究機構(gòu)的資料（包括公司電話，地址，電子郵件等在互聯(lián)網(wǎng)上都可以查到），我們會針對目標市場的客戶進行前期卡片、郵件、廣告等一系列宣傳，并針對重點城市和院校進行聯(lián)絡(luò)、交流意向。我們建立一個強大的網(wǎng)絡(luò)宣傳系統(tǒng)，這樣客戶可以通過網(wǎng)上和電話委托采樣任務(wù)。

三、競爭者分析
1、競爭者
目前提供采樣服務(wù)在國內(nèi)的市場尚處空白，但隨著國家對環(huán)境問題重視程度的提高和環(huán)保產(chǎn)業(yè)逐步市場化，采樣服務(wù)的商業(yè)化是必然趨勢。由于創(chuàng)業(yè)團隊成員均來自于清華大學(xué)，其中四名來自清華大學(xué)環(huán)境系，較易得到清華環(huán)境系的信任，我們的首批顧客也將來源于此。同時，清華大學(xué)在各高校、各科研機構(gòu)有較好的聲譽，而且我們有實力提供便捷可靠的采樣服務(wù)，輔以多渠道的宣傳手段，可以迅速吸引各高校和科研機構(gòu)加入到我們網(wǎng)絡(luò)平臺中，逐步擴大我們的市場。同時，作為先行者，我們能迅速營造較高的進入壁壘，保證較高的市場占有率。
潛在競爭者
檢索式：“大氣（全部字段）”與“采樣（全部字段）”。共找到31條記錄，經(jīng)篩選，符合檢索要求的有30家企業(yè)，分為三種類型。
表2 大氣采樣相關(guān)公司

從檢索結(jié)果可以看出，目前存在的企業(yè)主要集中于采樣儀器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，沒有從事采樣第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。但是對于從事服務(wù)業(yè)的企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)想法與技術(shù)相比易被復(fù)制，加之此領(lǐng)域市場尚處空白，本企業(yè)的出現(xiàn)會使更多商家意識到采樣第三產(chǎn)業(yè)這塊大蛋糕，潛在競爭者不容忽視。
在企業(yè)發(fā)展的第三階段，我們會發(fā)展為集采樣、分析一體化的環(huán)境指標采集公司，承擔(dān)各高?？蒲姓n題和各科研機構(gòu)科研項目的數(shù)據(jù)采集工作。而目前大氣、水質(zhì)分析公司的發(fā)展已出具規(guī)模，到本公司發(fā)展成熟時，競爭將更為激烈。

2、競爭策略
為抵御上述兩類潛在競爭者的沖擊，我們會采取以下策略：
1.搶占市場：企業(yè)的發(fā)展模式是以清華大學(xué)為依托，以開設(shè)環(huán)境專業(yè)高校密集的北京市為起點，快速建立起一個匯集科研機構(gòu)、各高校、采樣人員和采樣設(shè)備的龐大網(wǎng)絡(luò)，整合多方面資源，吸引更多的科研機構(gòu)和高校加入到我們的平臺中，并簽訂相關(guān)協(xié)議，建立長期的合作關(guān)系。以此阻止后續(xù)競爭者進入市場，形成壁壘。由于我們的資源平臺會逐步擴大，客戶得到的利益會越來越多，因而形成一個良性循環(huán)，資源網(wǎng)絡(luò)會像滾雪球一樣越滾越大。
2.提高技術(shù)含量：在企業(yè)創(chuàng)立初期，擁有自主研發(fā)能力較為困難，可以與國內(nèi)外先進儀器生產(chǎn)廠家開展合作，他們?yōu)槲覀兲峁┎蓸觾x，我們?yōu)樗麄冃麄骰蛲其N儀器，互惠互利，以此保證我們的采樣質(zhì)量。當企業(yè)初具規(guī)模后，我們會成立專門的科研部門研發(fā)更為先進的采樣儀器，通過申請技術(shù)專利(國家、國際)，保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，同時形成技術(shù)堡壘，增強企業(yè)競爭力。
3.打造品牌：從企業(yè)創(chuàng)立初期，我們就要走品牌發(fā)展路線。首先，通過對市場、競爭者和企業(yè)整體實力的深入研究，為我們的品牌準確定位；其次，我們會適當加大投入，保證提供快捷、可靠的采樣服務(wù)，建立良好的信譽；再次，通過有針對性的宣傳，擴大我們的影響力，同時使企業(yè)員工明白品牌創(chuàng)建的重要性，積極參與企業(yè)品牌的創(chuàng)建；最后，我們要將品牌的內(nèi)涵深化，品牌本身是一種文化，品牌文化所表現(xiàn)的實際上是企業(yè)的文化和價值觀念，我們要逐步倡導(dǎo)和培養(yǎng)“綠色·環(huán)?！钡钠髽I(yè)理念，樹立良好的社會形象。
4.多元化發(fā)展：在保證現(xiàn)有市場的前提下，我們應(yīng)不斷擴展服務(wù)項目、涉足相關(guān)領(lǐng)域，實現(xiàn)多元化發(fā)展。從起步時的大氣采樣擴展到水體、土壤采樣；從初期的采樣擴展到采樣、分析一體化服務(wù)；從服務(wù)型企業(yè)發(fā)展到具有自主研發(fā)能力的技術(shù)型企業(yè)，在既定的發(fā)展路線上不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)多元化發(fā)展。

商業(yè)風(fēng)險

利率越來越高
新競爭者進入市場
政府可能進入干預(yù)
隨著經(jīng)濟發(fā)展，相應(yīng)的收費標準會發(fā)生變化
“采樣服務(wù)”行業(yè)規(guī)定的缺乏
對采樣質(zhì)量的要求提高
無法招聘到足夠的高水平員工來維持業(yè)務(wù)的增長