有這樣一名警察，二十多年來，她真情關(guān)愛幫教失足青少年，無私幫助孤寡老人和貧困學(xué)生，200余次走進(jìn)中小學(xué)校、大中專院校為學(xué)生們做法制安全、心理健康等方面的教育報(bào)告，她發(fā)起成立“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”，更大程度地奉獻(xiàn)社會(huì)，把關(guān)愛傾注到那些素不相識(shí)的困難群眾和孩子們身上，被孩子們親切地稱為“警察媽媽”。她就是“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范”、“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”、剛剛榮獲“全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)的滄州市公安局團(tuán)委書記王紅心。

不讓一個(gè)孩子掉隊(duì) 

1990年7月，王紅心畢業(yè)于河北省人民警察學(xué)校，工作之初，擔(dān)任一名預(yù)審員，經(jīng)常接觸到一些失足青少年和服刑人員子女，他們的經(jīng)歷深深觸動(dòng)了王紅心。她決心在工作之余，努力做好預(yù)防青少年違法犯罪和維護(hù)青少年權(quán)益工作。于是，她主動(dòng)擔(dān)任了多所學(xué)校的校外輔導(dǎo)員。

“在我最需要人關(guān)心的時(shí)候，是您來到了我的身邊……我要重新做人，報(bào)效社會(huì)。”這是一名昔日的勞教人員寫給王紅心信中的一段話。2006年夏天，滄州某縣發(fā)生一起殺人案，13歲少年小誠(chéng)（化名）因家庭矛盾殺死了自己的親人，被處勞教三年，被送到保定勞教所。此案引起了王紅心的關(guān)注，她先后多次到保定勞教所看望小誠(chéng)和其他滄州籍少年勞教人員，送去書籍、食品和衣服，鼓勵(lì)他們好好改造。在她的幫教和關(guān)懷下，小誠(chéng)于2009年年初被提前220天解教。王紅心又為他聯(lián)系技能培訓(xùn)學(xué)校、聯(lián)系工作單位，定期去看望、鼓勵(lì)他。他在給王紅心的信中這樣寫道：“您給我買的衣服，我很喜歡，但我不舍得穿，我會(huì)珍藏起來，當(dāng)作人生道路上一份永遠(yuǎn)的回憶。臨走的時(shí)候，您重重地拍打了我肩膀幾下，又用深情的目光看著我，仿佛您是在與自己的兒子道別，我好想撲進(jìn)您的懷中，大哭一場(chǎng)。我要舍棄過去，重新做人，將來成為一個(gè)真正的男子漢，報(bào)效社會(huì)。”2010年10月13日，王紅心帶著小誠(chéng)和另一個(gè)被幫教少年到保定勞教所對(duì)那里的孩子們進(jìn)行幫教。在臺(tái)上，小誠(chéng)動(dòng)情地說：“我愿意幫助社會(huì)上那些需要幫助的人……”如今，小誠(chéng)已經(jīng)成為上海一家酒店一名非常優(yōu)秀的員工。

2012年春節(jié)前，一名滄縣籍服刑人員刑滿釋放。當(dāng)他回到家中，看到懂事的兒子小峰（化名）時(shí)感慨萬分：“我最擔(dān)心的就是孩子學(xué)壞，謝謝王警官對(duì)孩子的教育。”自2010年9月起，王紅心開始資助小峰，并對(duì)他進(jìn)行法制教育，她的真誠(chéng)和愛心撫慰了孩子幼小的心靈，小峰變得越來越懂事了。

多年來，王紅心先后幫教30余名失足少年，給予他們關(guān)愛和鼓勵(lì)，使他們有勇氣重新做人。她積極幫助服刑人員子女，使殘缺的家庭重又充滿希望，改變了服刑人員子女的命運(yùn)。

把溫暖送到每一個(gè)角落

王紅心總是把別人的孩子當(dāng)做自己的孩子去疼愛、去關(guān)懷。滄縣劉家廟鄉(xiāng)有一對(duì)孤兒李蕙伶、李星學(xué)。王紅心了解到姐弟倆的情況后，多次到學(xué)校、家里看望鼓勵(lì)兩個(gè)孩子，給他們送去書、衣服、生活用品和錢。每年暑假，王紅心都給他們聯(lián)系旅行社，讓他們參加夏令營(yíng)。2011年7月，李蕙伶以優(yōu)異的成績(jī)考入滄縣中學(xué)，王紅心送孩子去報(bào)到，在“學(xué)生登記表”中“母親”一欄寫上了自己的名字。2011年9月30日，蕙伶給王紅心打來電話說：“姨啊，從今天起，我想改口喊您‘媽媽’”10月14日晚，在第五屆“滄州好人”頒獎(jiǎng)典禮上，蕙伶喊聲“媽媽”與王紅心相擁在一起。幾天之后，當(dāng)王紅心來到滄縣農(nóng)村蕙伶的家里，星學(xué)跑過來說：“我也要喊媽媽!”蕙伶70歲的奶奶流著淚說：“孩子們有媽媽了，我又多了一個(gè)閨女，將來我可以閉上眼了。”

去年6月14日中午，王紅心接到新華區(qū)貧困母親劉某的電話，請(qǐng)求王紅心去幫教劉某那經(jīng)常去網(wǎng)吧的兒子小強(qiáng)。劉某一個(gè)人帶著孩子過日子，身患癌癥，靠打零工維持生活。王紅心多次到小強(qiáng)所在的學(xué)校和家里與小強(qiáng)溝通。在她的幫助下，小強(qiáng)不再去網(wǎng)吧了，學(xué)習(xí)成績(jī)有了明顯提高。一次，王紅心出差去青島，給小強(qiáng)買了羊毛衫，在他生日那天送過去。不久，又將一床新被子送到劉大姐家，見小強(qiáng)只穿著那件羊毛衫，里面沒套秋衣，就問了一句，小強(qiáng)眼圈一紅，低下頭說：“王阿姨，這樣我能時(shí)刻感覺到您的溫暖！”隨后不久，王紅心為劉某聯(lián)系醫(yī)院，并組織志愿者為其捐款，使其成功地做了甲狀腺腫物切除手術(shù)。

自2004年起，王紅心開始照顧80多歲的孤寡老人劉艷芳，時(shí)常給老人買去愛吃的東西，幫助干一些家務(wù)活兒；逢年過節(jié)，給老人帶去生活用品和禮物，還為老人辦理了城鎮(zhèn)居民低保和醫(yī)療保險(xiǎn)；老人的電話欠費(fèi)了，她立即去交，而老人并不知曉；老人的藥快吃完了，她買了送去。老人不知道她的名字，始終喊她“警察”。2008年11月，當(dāng)她把低保證和銀行卡送到老人手里時(shí)，老人感動(dòng)地說：“警察，我拿什么來報(bào)答你？”2009年母親節(jié)，她給老人買了一雙繡花布鞋，到家一穿，有些緊，她立即去換了一雙，是另外一種圖案的。沒想到，老人見了，不好意思地說：“我更喜歡那一雙的花色。”王紅心又趕到華北商廈，讓營(yíng)業(yè)員再給進(jìn)一雙，幾天之后，她給老人送去。有人問她：“你不煩嗎？”她說：“一點(diǎn)兒也不，我的心里充滿感動(dòng)——一位耄耋老人，身患疾病，沒有兒孫繞膝，沒有養(yǎng)老金，僅靠微薄的幾百元維持生活，卻依然熱愛美麗，熱愛生活。”去年重陽節(jié)，她去伺候臥病在床的老人，臨走，俯身在老人額上輕輕一吻，頓時(shí)，淚水盈眶而出。那一刻，她想起了自己剛剛?cè)ナ赖母赣H，她從未親吻過的父親?？墒?，她到哪里去吻他的額頭？2011年11月14日中午，在老人彌留之際，王紅心一聲聲呼喚：“我是警察，我在這兒！”只見老人的眼角淌下兩顆淚滴，老人是帶著她的愛走的，是帶著黨和政府的溫暖離開的。

二十多年來，王紅心先后救助孤兒10余名，走訪、看望、幫助貧困學(xué)生210余人，資助貧困母親40余人，使困境中的人們樹立起了生活的信心。

讓陽光照亮每一顆心靈

2010年9月19日，王紅心發(fā)起成立了“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”這一志愿者組織。兩年來，以“奉獻(xiàn)愛心 播種希望”為主題，先后走訪、看望和幫助貧困學(xué)生160多名，結(jié)成幫扶對(duì)子50多個(gè)，組織助殘、義診、助學(xué)等活動(dòng)50余次，服務(wù)群眾10000余人，受到群眾的歡迎和稱贊。

每月走訪救助困難群眾，是“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”必做的“功課”。服務(wù)隊(duì)不僅為他們帶去物質(zhì)上的資助，更帶去精神上的鼓勵(lì)。在志愿者的幫助、關(guān)懷下，許多孩子無論在學(xué)習(xí)成績(jī)、品德習(xí)慣還是精神面貌方面都有了喜人的進(jìn)步。孤兒亞路終于有了笑臉，世宇、曉穎等16個(gè)孩子先后給王紅心寫來感謝信，或發(fā)來信息，亞路在信中這樣寫道：“我會(huì)抓緊時(shí)間好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后報(bào)效祖國(guó)，還會(huì)把您傳遞給我的愛心接力棒更好地傳遞下去！”

2010年冬天，在走訪看望貧困學(xué)生過程中，有一個(gè)服刑人員子女，父親在內(nèi)蒙古呼和浩特監(jiān)獄服刑，回來后，王紅心給他的父親寫了一封信，不久，就接到孩子父親的管教民警魏帥的來信，在信中，他這樣寫道：“你們的愛心活動(dòng)影響很大……作為同行我們都有一種職責(zé)在身，你們的愛心活動(dòng)使我們的民警也受到了很大的啟發(fā)，并積極地促進(jìn)了我們的工作。”

2011年5月27日，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”組織了“為了明天”夏季助學(xué)行動(dòng)，滄州市公安系統(tǒng)60個(gè)“青年文明號(hào)”集體、滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)辦事處全體工作人員紛紛為貧困學(xué)生捐款。

針對(duì)日常走訪貧困學(xué)生過程中發(fā)現(xiàn)的一些孩子存在心理障礙這一問題，2011年7月12日，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”組織了“相約大海”青少年心理成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)，14名貧困學(xué)生在為期五天的學(xué)習(xí)生活中收獲了成長(zhǎng)，心態(tài)更健康、更陽光，紛紛表示要以優(yōu)異的成績(jī)、積極向上的精神狀態(tài)回報(bào)好心人的關(guān)愛。在“親情傳真”里，一個(gè)孩子用詩(shī)一樣的語言寫下了這樣一句話：“媽媽，每當(dāng)海浪來時(shí)我都會(huì)把它當(dāng)成您撲過去！”

“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”還把關(guān)愛的目光投向了農(nóng)民工子女。2011年9月20日，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”舉辦了“關(guān)愛農(nóng)民工子女·感受魅力新獅城”活動(dòng)。2011年12月1日，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”與滄州醫(yī)專學(xué)工部聯(lián)合舉辦了“讓生命充滿愛”感恩主題活動(dòng)。近日，王紅心在滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)辦事處朝陽西街社區(qū)成立了“紅心青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”，主要依托志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)青少年的心理健康輔導(dǎo)，為社區(qū)青少年的成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍。

2012年5月29日，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”組織了以“同唱一首歌 共有一個(gè)家”為主題的慶祝“六一”國(guó)際兒童節(jié)暨“家庭日”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。“家庭日”活動(dòng)是“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”首創(chuàng)發(fā)起的，是讓志愿者家庭和貧困孩子結(jié)成幫扶對(duì)子，讓來自不同家庭的孩子在一起交流、互相幫助，共同成長(zhǎng)。活動(dòng)中，市區(qū)20個(gè)家庭與20名貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對(duì)子，家長(zhǎng)帶著孩子向貧困學(xué)生贈(zèng)送了書籍和學(xué)習(xí)用品，并一起共度一天美好時(shí)光。

此外，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”還先后組織開展了到特教學(xué)校與聾啞孩子共度圣誕節(jié)、慰問貧困母親和公安英烈母親、“閱知行”讀書活動(dòng)、“愛心書屋”捐建活動(dòng)等，受到群眾的熱烈歡迎和廣泛稱贊。

在一次事跡報(bào)告中，王紅心講到：“去年11月26日上午，王紅心帶領(lǐng)志愿者去滄縣李天木鄉(xiāng)看望貧困學(xué)生途中，一輛貨車半掛剎不住車，逆行沖向我們，如果不是司機(jī)反應(yīng)快，我們就出事了。12月9日，當(dāng)再次組織活動(dòng)時(shí)，那幾名志愿者仍欣然前往，令我感動(dòng)。危險(xiǎn)不能阻擋我們的腳步，因?yàn)槲覀円`行對(duì)困難群眾的承諾，生命無所謂長(zhǎng)短，通過自己的幫助，照亮他人的生活，無論付出多少都是值得的，因?yàn)榉瞰I(xiàn)是一種幸福！”

“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”作為一支優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌，得到中央文明辦、省、市文明委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和稱贊。2011年11月，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”作為全省惟一一支優(yōu)秀志愿服務(wù)組織入圍全國(guó)十佳優(yōu)秀志愿服務(wù)組織評(píng)選。

從警20多年來，王紅心一直堅(jiān)持讀書與寫作，2011年10月，出版散文集《與蓮花相鄰的日子》，其中輯錄了她的人生感悟和從事青少年社會(huì)教育的隨筆等，河北省公安廳黨委委員、政治部主任史貴中同志為書作序并向全省公安民警推薦閱讀。王紅心已將此書先后向滄縣王官屯中學(xué)、滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、石家莊鹿泉一中等多所學(xué)校贈(zèng)送，受到學(xué)校師生歡迎，成為廣大青少年學(xué)生法制教育的書籍，陪伴他們精神成長(zhǎng)的文化食糧。

共青團(tuán)河北省委書記梅世彤這樣評(píng)價(jià)王紅心：“她是一名要為很多很多孩子打開心窗的志愿輔導(dǎo)員。她是一個(gè)多面手，在為孩子們上法制安全教育課時(shí)，她是一位技能豐富的教練員，幫教少年殺人犯時(shí)，她是一位重塑靈魂的工程師，救助殘弱病孤時(shí)，她是一位柔情似水的母親，她可以變幻出很多角色，但她的目標(biāo)卻清純而單一——讓那些受傷的孩子像自己的孩子一樣健康茁壯。她用苦心讓孩子們迷途知返，用愛心讓孩子提前解教，用恒心改變孩子們的命運(yùn)”，滄州市人民政府副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng)張清做出批示：“紅心同志動(dòng)真情，用真心，幫扶危困群眾、挽救失足青少年，為推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。她的高尚情操和感人事跡我們要深入宣傳，以此激發(fā)廣大民警更加愛崗敬業(yè)、親民、愛民，壯我警魂，揚(yáng)我警威。”在滄州市第五屆“滄州好人”典型代表頒獎(jiǎng)典禮上，滄州市委宣傳部給予她的頒獎(jiǎng)詞中這樣說道：“她是無數(shù)老人的女兒，她是無數(shù)孩子的母親。”

近幾年來，王紅心獲得了不少榮譽(yù)——“全國(guó)預(yù)防青少年違法犯罪工作先進(jìn)個(gè)人”、榮登中國(guó)文明網(wǎng)“中國(guó)好人榜”、“全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“全國(guó)三八紅旗手”、“全國(guó)婦女創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人”、“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范”、“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”……但在她的心中，最高的榮譽(yù)，還是孩子們喊的那聲“警察媽媽”。