?。ㄒ唬?duì)涉及群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的問(wèn)題依照政策或者有關(guān)規(guī)定能解決而不及時(shí)解決，造成不良影響的；（二）對(duì)符合政策的群眾訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮，損害黨群、干群關(guān)系的；（三）對(duì)待群眾態(tài)度惡劣、簡(jiǎn)單粗暴，造成不良影響的；（四）弄虛作假，欺上瞞下，損害群眾利益的。

　　【模擬案例】趙某，某派出所戶籍民警，中共黨員。一天，轄區(qū)一名群眾來(lái)派出所為剛出生的孩子上戶口。當(dāng)天，趙某剛剛受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，心中不爽，在審核相關(guān)材料時(shí)，表現(xiàn)出明顯的不耐煩，一會(huì)兒說(shuō)這個(gè)材料不行、那個(gè)材料不對(duì)，一會(huì)兒又說(shuō)要蓋這個(gè)章、簽?zāi)莻€(gè)字，讓群眾一趟趟來(lái)回奔波。事后，群眾在網(wǎng)上發(fā)帖訴苦，引發(fā)網(wǎng)民圍觀，造成不良影響。

　　一段時(shí)間以來(lái)，一些黨員干部不作為的問(wèn)題較為突出，群眾反映強(qiáng)烈。黨員干部不作為，有的是因?yàn)槟芰?wèn)題，但更多的是因?yàn)閼B(tài)度問(wèn)題、責(zé)任問(wèn)題。在他們看來(lái)，對(duì)群眾的合理訴求，拖一拖、緩一緩，哪怕是讓群眾多跑幾趟，頂多是作風(fēng)上的小事，沒(méi)啥大不了的。殊不知，這種行為有違新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》精神，對(duì)群眾訴求能解決而不及時(shí)解決，消極應(yīng)付、推諉扯皮，情節(jié)較重的將受到紀(jì)律懲戒。

　　關(guān)于本案，江西省紀(jì)委案件審理室干部夏學(xué)文表示，為群眾的小孩上戶口，對(duì)戶籍民警來(lái)說(shuō)，只是履職過(guò)程中的一件普通“小事”，但對(duì)群眾來(lái)說(shuō)，卻是一件關(guān)系他們切身利益的大事。

　　“趙某身為戶籍民警、中共黨員，把個(gè)人不良情緒摻雜到工作中，在工作中表現(xiàn)出明顯的不耐煩，并一次次刁難群眾，導(dǎo)致群眾一趟趟來(lái)回奔波，讓群眾誤工、費(fèi)時(shí)、傷神，最終在網(wǎng)上‘吐槽’，造成不良影響?！毕膶W(xué)文表示，這種行為表面上看只是工作態(tài)度問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上卻是官僚作風(fēng)、特權(quán)思想的表現(xiàn)。對(duì)這種對(duì)群眾訴求能解決而不及時(shí)解決并造成不良影響的行為，應(yīng)根據(jù)《黨紀(jì)處分條例》第一百零八條有關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的黨紀(jì)處分。

　　“堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上，是黨章的明確要求。”夏學(xué)文表示，怎么對(duì)待群眾，既是政治立場(chǎng)、政治本色問(wèn)題，也是態(tài)度問(wèn)題、感情問(wèn)題。對(duì)群眾講不講感情，這是黨員干部黨性強(qiáng)不強(qiáng)的重要體現(xiàn)。作為一名黨員干部，應(yīng)當(dāng)踐行黨的宗旨，把服務(wù)群眾作為自身的第一職責(zé)，努力解決好群眾的問(wèn)題，為群眾辦好事、讓群眾好辦事。（記者 張磊）